제1조 (수집하는 개인정보 항목)
가입·이용 과정에서 이용자가 직접 제공하는 정보
| 구분 | 항목 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일 주소, 비밀번호 | 필수 |
| 결제 | 결제수단 정보(카드 승인 정보 등) | 유료 이용 시 필수 |
| 문의·피드백 | 이용자가 작성한 내용, 회신용 연락처 | 선택 |
비밀번호는 회사가 원문을 알 수 없는 형태로 암호화되어 저장됩니다.
서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보
- 접속 일시, 기능 사용 내역, 크레딧 차감 기록
- 접속 IP, 브라우저 종류 (보안 및 장애 대응 목적)
결제 정보에 관하여 — 카드번호 등 결제수단의 상세 정보는 결제대행사가 직접 수집·보관하며, 회사는 이를 저장하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 이용 목적)
- 회원 식별과 로그인 유지
- 서비스 제공과 이용량(크레딧) 관리
- 요금 결제, 환불, 정산
- 문의 응대와 분쟁 처리
- 부정 이용 방지와 서비스 안정성 확보
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인을 식별할 수 없는 형태로만)
회사는 이용자의 동의 없이 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제·재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 접속 기록(로그) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
부정 이용 조사가 진행 중인 경우, 그 조사가 끝날 때까지 해당 정보를 보관할 수 있습니다.
제4조 (이용자가 입력하는 취재 자료의 처리) ★
이 조항은 기자의 취재원 보호와 직결되므로 반드시 읽어 주십시오.
- 이용자가 기사 초안을 얻기 위해 입력하는 취재 원문, 인터뷰 내용, 첨부 파일, 녹음 파일(이하 "취재 자료")은 인공지능이 처리해야 하므로 국외의 인공지능 제공사 서버로 전송됩니다.
- 회사의 중계 서버는 취재 자료를 저장하지 않으며, 서버 기록(로그)에도 남기지 않습니다. 처리가 끝나면 회사 측에는 남지 않습니다.
- 회사가 기록하는 것은 누가·언제·어떤 기능을·얼마의 크레딧으로 사용했는지뿐이며, 내용 자체는 기록하지 않습니다.
- 다만 전송받은 인공지능 제공사가 자체 정책에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다. 각 제공사의 정책은 제7조의 표에서 확인하실 수 있습니다.
- 이용자가 만든 음성 클론의 목소리 데이터는 이용자가 삭제할 때까지 보관되며, 삭제 시 제공사에서도 함께 삭제됩니다.
- 취재원 보호가 필요한 민감한 정보는 익명 처리한 뒤 입력하시기를 권고합니다. 서비스 화면에도 같은 안내를 표시하고 있습니다.
- 회사는 취재 자료와 생성물을 인공지능 모델의 학습에 사용하지 않으며, 사용되지 않도록 계약상 조치된 경로로만 처리합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 수탁사 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 계정·크레딧 정보의 저장과 인증 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 제공, 도메인 관리 |
| Railway Corp. | 중계 서버 운영 |
| [결제대행사] | 결제 처리 (유료 서비스 개시 시) |
제7조 (개인정보의 국외 이전) ★
서비스는 국외 사업자의 인공지능 기술을 사용하므로, 이용자가 입력한 취재 자료 및 계정 식별 정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 시점 |
|---|---|---|---|---|
| Anthropic PBC | 미국 | 취재 자료, 생성 요청 내용 | 기사 초안 생성 | 기능 실행 시 |
| Google LLC | 미국 | 취재 자료, 생성 요청 내용 | 기사 생성·수정·검색 | 기능 실행 시 |
| Perplexity AI, Inc. | 미국 | 검색어, 관련 문맥 | 취재 보강 검색 | 검색 실행 시 |
| Parallel Web Systems, Inc. | 미국 | 검색어, 링크 주소 | 검색·본문 추출 | 검색 실행 시 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 녹음 파일 | 녹음의 문자 변환 | 필사 실행 시 |
| ElevenLabs, Inc. | 미국 | 낭독할 문장 | 음성 합성 | 음성 생성 시 |
| Fish Audio | [소재국 확인 필요] | 음성 샘플, 낭독할 문장 | 음성 클론·합성 | 음성 기능 이용 시 |
| Typecast | 대한민국 | 낭독할 문장 | 음성 합성 | 음성 생성 시 |
| Jina AI GmbH | 독일 | 링크 주소 | 웹페이지 본문 추출 | 링크 가져오기 시 |
| Supabase, Inc. | 미국 | 이메일, 계정 식별자, 크레딧 잔액 | 계정·이용량 관리 | 가입 및 이용 시 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 | 접속 IP, 접속 기록 | 웹사이트 제공, 보안 | 접속 시 |
| Railway Corp. | 미국 | 요청 중계 정보 | 중계 서버 운영 | 기능 실행 시 |
이전 방법 — 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 암호화된 상태로 전송됩니다.
거부 방법과 그 효과 — 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 서비스의 모든 기능이 국외 인공지능을 이용하므로, 거부하시는 경우 서비스를 이용하실 수 없습니다. 거부는 회원 탈퇴로 갈음합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
제9조 (이용자와 법정대리인의 권리)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 서비스 내 기능으로 직접 하시거나, [고객센터 이메일]로 요청하실 수 있습니다.
- 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
- 만 14세 미만 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.
제10조 (쿠키 및 브라우저 저장소)
- 서비스는 로그인 상태를 유지하기 위해 이용자의 브라우저 저장소(localStorage)에 인증 토큰을 저장합니다.
- 이 정보는 이용자의 브라우저에만 저장되며, 로그아웃하거나 브라우저 저장 데이터를 지우면 삭제됩니다.
- 서비스는 광고나 이용자 추적을 목적으로 하는 쿠키를 사용하지 않습니다.
제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
- 모든 통신 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
- 데이터베이스는 이용자별 접근 제어를 적용하여, 이용자는 자신의 정보에만 접근할 수 있습니다.
- 개인정보 취급자를 최소한으로 한정합니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | [ ] |
| 직책 | [ ] |
| 이메일 | [ ] |
| 전화 | [ ] |
개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해구제는 위 연락처로 접수해 주십시오.
제13조 (권익침해 구제방법)
아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 — 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 — 182 / ecrm.police.go.kr
제14조 (방침의 변경)
이 방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 공지합니다.